PEDIDO DE REPARAÇÃO DE EQUIPAMENTO AVARIADO

É necessário preencher os dados no seguinte formulário, pois isso permite-nos conhecer o número de unidades enviadas, a morada de devolução, os problemas detetados e outros detalhes essenciais para lhe prestarmos um serviço eficiente.

Por favor, preencha e envie o formulário o mais breve possível para agilizar o processo.

Para mais informações, entre em contacto com a nossa equipa de suporte: suporte@vigilant.es

Importante: Envie os seus equipamentos para a nossa morada com portes pagos

VIGILANT
À ATENÇÃO DO SERVIÇO TÉCNICO
C/ Relleu, 4, Edif. Romeral 2, Esc 3, Loc 3
03502 – Benidorm (ALICANTE)
+34 965856457

DADOS DO CLIENTE

Empresa a que pertence *:

Nome da pessoa de contacto *:

Telefone da pessoa de contacto *:

Email da pessoa de contacto *:

Cargo *:

DADOS PARA A FATURA

Nome da empresa *:

NIF *:

Telefone *:

Morada *:

Município *:

Código Postal *:

Província *:

Se verificarmos que a reparação pode ultrapassar os 60 €, informá-lo-emos previamente sem qualquer custo. Caso ainda assim pretenda que realizemos um ORÇAMENTO, indique a palavra “SIM”. Deve ter em conta que a elaboração de um orçamento implica um diagnóstico do equipamento. Um orçamento não aceite implicará uma taxa de 20€ por equipamento pelo serviço de diagnóstico.SíNo

MORADA PARA O ENVIO DO EQUIPAMENTO REPARADO (Se for diferente da morada da fatura)

A/C *:

Telefone da pessoa de contacto *:

Morada *:

Município *:

Código Postal *:

Província *:

DADOS DO DISPOSITIVO

Inclua o Nº de SÉRIE, o NÚMERO DO LEITOR e uma DESCRIÇÃO DA AVARIA

IMPORTANTE: O número de série e o número do leitor estão na lateral do leitor. Exemplo: V000 #000 (Nº de Série: V000; Nº do Leitor: #000)

Deseja que gerenciemos a recolha dos dispositivos avariados? (Disponível apenas em Portugal Continental e Espanha, incluindo as Ilhas Baleares, mas excluindo Açores e Madeira). Se desejar, adicionaremos o custo da recolha à fatura da reparação do equipamento.
SíNo

Caso tenha selecionado Sim, indique a MORADA COMPLETA para a recolha:

Informação básica sobre proteção de dados: De acordo com o RGPD e a LOPDGDD, a RADIOBIT SISTEMAS SL tratará os dados fornecidos com a finalidade de responder às dúvidas e/ou reclamações apresentadas através deste formulário e fornecer as informações solicitadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e demais reconhecidos pela legislação em vigor. Para mais informações sobre como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade. .

ENTENDO E ACEITO o tratamento dos meus dados conforme descrito acima e explicado em maior detalhe na Política de Privacidade. (A sua recusa em autorizar implicará a impossibilidade de processar os seus dados para a finalidade indicada).