ÁREA DE CLIENTES

A partir da Área do Cliente você pode gerir todos os dispositivos Vigilant M2M, NFC e GPS. Você também pode se inscrever nas nossas newsletter que enviamos periodicamente.

SUPORTE

Nesta seção você poderá realizar consultas via e-mail ou se conectar diretamente com nossos técnicos de suporte. Na página de contato dispõe de todos os dados caso precise de nos contactar.

ENVÍO DE EQUIPAMENTOS PARA REPARAÇÃO

Quando precisar de nos enviar algúm equipamento para realizarmos algum tipo de intervenção, obrigatoriamente deve descarregar e enviar o seguinte documento que corresponde ao formulário de reparações e preenche-lo corretamente. É importante indicar quem o envia e sobretudo, onde teremos de devolver o equipamento de volta.

SUPORTE MEDIANTE CONEXÃO REMOTA*

Introduza aquí o código que lhe irá proporcionarão os nossos técnicos e pulse o botão CONECTAR para que possamos estabelecer ligação com o seu PC.

Descarrega-se  um ficheiro chamado ‘ISL Light Client’ que deverá executar para estabelecer a conexão remota.