Descubre cómo automatizó el control de presencia de sus Asistentes Domiciliarios con la Solución VIGILANT
Nos Importas, una referencia en Benidorm y comarca en Servicios Socio Sanitarios
Uno de los mayores desafíos en las Empresas de hoy en día es la Automatización de sus Procesos de Control de Presencia, en especial de los Operarios desplazados. La obligación legal de disponer de un Sistema de Control, lo costoso y la pérdida de Tiempo que supone hacerlo en papel, se añade a la necesidad de saber que los Operarios están en tiempo y forma haciendo el Servicio Contratado en el Cliente final. Más aún cuando se trata del Cuidado de Personas.
¿Quieres saber cómo NOS IMPORTAS logró superar cada uno de estos obstáculos y disponer de la Información en Tiempo Real?
NOS IMPORTAS
Nace con el objetivo de ser un referente de calidad en servicios socio sanitarios. Tanto en servicios privados, como en coordinación con los Servicios Sociales que desarrollan los profesionales sanitarios en Benidorm y comarca. Cuentan con un equipo profesional de trabajadores/as titulados/as en diversas especialidades en el ámbito socio-sanitario, con referencias comprobadas, realizando de forma personal la comprobación de las referencias de cada uno de sus trabajadores/as. Además la coordinación de la empresa supervisa toda la prestación del servicio, desde el inicio hasta su finalización.
La asociación entre NOS IMPORTAS y VIGILANT
NOS IMPORTAS llegó a VIGILANT con la necesidad de administrar y optimizar las Presencias de sus Empleados desplazados en Servicios Socio-sanitarios.
Requería AUTOMATIZAR el Registro de Presencias y TAREAS en TIEMPO REAL que permitiera conocer que los operarios acuden al Domicilio asignado asignado a cumplir con las Tareas comprometidas con el Cliente final en Tiempo y forma. Además, era fundamental la eliminación del papel como medio de recogida de estos datos, pues el tiempo necesario para disponer de ella, el tiempo de mecanización y la poca fiabilidad de la información lo hacían inviable.
La estrategia
La solución de la Plataforma en la Nube de VIGILANT permitió la Gestión de los Servicios de los empleados y el Control de las Tareas realizadas Servicios en Clientes, disponiendo de la información en Tiempo Real. La toma de registros se realiza desde el LECTOR EASY de Vigilant. En los Clientes se instalan diversas TAGS NFC, cada una correspondiente a una tarea. Una vez leída, el dato es enviado al momento a través de la Red GPRS. Quedan registrados por tanto, la entrada, la salida y el tiempo y realización de cada Tarea asignada.
Los resultados
«Ahora disponemos de una Solución y un Proceso que garantiza una información fiable y fácil de gestionar.» – Vicente Saval, CEO de NOS IMPORTAS.
Hoy, NOS IMPORTAS utiliza los Sistemas VIGILANT en sus Servicios en Clientes. Un Sistema de información completo que permite con seguridad controlar las Tareas realizadas por sus empleados y mejorar la Calidad del Servicio basándose en hechos reales.
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