El pasado 11 de marzo celebramos un webinar organizado por Vigilant en colaboración con AELMA, en el que abordamos cómo mejorar la planificación y gestión de tareas en empresas con operarios desplazados mediante herramientas digitales.
La sesión, impartida por Sergio Gallardo, despertó un gran interés entre los profesionales del sector, especialmente entre empresas de servicios y limpieza que buscan optimizar la gestión de equipos, mejorar el control operativo y digitalizar sus procesos.
Durante el webinar se mostraron diferentes claves para organizar de forma eficiente el trabajo diario de los equipos, reducir incidencias y disponer de información en tiempo real sobre la actividad realizada.
Grabación del webinar
Para todas las personas que no pudieron asistir en directo, dejamos disponible la grabación completa del webinar:
Principales temas tratados en el webinar
Durante la sesión se analizaron algunos de los retos más habituales en la gestión de operarios y servicios, así como las soluciones que ofrece la digitalización de procesos.
Entre los puntos más destacados se abordaron:
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Cómo planificar y asignar tareas de forma eficiente a equipos desplazados.
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La importancia de disponer de información en tiempo real sobre la actividad realizada.
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La digitalización de checklists, formularios e incidencias para eliminar el uso de papel.
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El seguimiento de servicios mediante reportes automáticos, fotografías y firmas digitales.
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Cómo mejorar la supervisión y control del servicio prestado al cliente.
Las soluciones tecnológicas actuales permiten centralizar toda esta información en una plataforma digital, facilitando la gestión diaria y permitiendo tomar decisiones basadas en datos.
Descarga el PDF con los puntos clave
Además de la grabación, también hemos preparado un documento en PDF con el resumen del webinar y los puntos principales explicados durante la sesión.
Este documento recoge de forma clara los conceptos explicados durante el webinar y sirve como guía para comprender cómo la planificación digital de tareas puede mejorar la eficiencia operativa.
Vigilant
Desde Vigilant queremos agradecer a todos los profesionales que participaron en esta sesión organizada junto a AELMA. Este tipo de encuentros nos permite compartir conocimiento, resolver dudas reales del sector y mostrar cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la organización del trabajo y la calidad del servicio.
Seguiremos organizando nuevos webinars y contenidos formativos para continuar aportando valor a las empresas del sector.
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