Descubre cómo digitalizó el control de presencia y tareas de sus Operarios desplazados
TOMGAR MULTISERVICIOS es un grupo de empresas jóvenes y dinámicas, con personal cualificado, competente y especializado en las áreas de servicio ofrecidas, donde el cliente es el centro de su actividad. Es un referente en el sector y presta servicio principalmente en Baleares y Canarias.
Las Empresas Multiservicio, se enfrentan hoy a la dificultad de controlar en tiempo real, sus recursos desplazados, y las tareas que estos realizan en sus clientes finales.
¿Quieres saber cómo TOMGAR logró superar cada uno de estos obstáculos y disponer de la Información en Tiempo Real?
TOMGAR MULTISERVISIOS
Su objetivo es siempre el de cubrir todas sus necesidades para el óptimo funcionamiento de edificios comerciales, industriales, de servicios, residenciales e institucionales, siempre de forma EFICAZ en cuanto al logro de objetivos y sobre todo EFICIENTE por su capacidad para lograr dichos objetivos empleando los mejores medios, y un personal adecuado en cada situación lo que se traduce en ahorro.
Abarcan desde la selección y formación de personal, hasta el diseño y la organización de servicios diversos tales como; Socorristas, Conserjes, Mantenimiento, Limpieza, Jardinería y Auxiliares de servicio..
La asociación entre TOMGAR y VIGILANT
TOMGAR llegó a VIGILANT con la necesidad principal que encontraba en su crecimiento, que era disponer de información en tiempo real, precisa, ágil y rápida a la hora de tomar decisiones y de demostrar al cliente que todo está bajo control. En contacto con VIGILANT se ofrece una SOLUCIÓN para la digitalización y control de TIEMPOS y TAREAS de sus empleados desplazados, de modo que aporte más calidad en sus Servicios a clientes.
La estrategia
La SOLUCIÓN implantada con el Módulo de Control Horario, le permite disponer del total de horas de los operarios desplazados, así como cumplir con la ley, teniendo respuestas para el cliente final, el propio operario y para el Dpto. de Operativa de TOMGAR. EL FICHADOR VIGILANT, trabaja enviando el registro en tiempo real a través de GPRS, por lo que los datos están disponibles inmediatamente en la Plataforma en la nube.
Así mismo, con el Módulo de Presencia, TOMGAR dispone del control de Tareas, Tiempos, rutas y traslados de sus empleados. Con la funcionalidad de lectura a través de código QR, elimina el tradicional papel de firmas de las limpiezas realizadas, con la consiguiente mejora en la Calidad de su servicio..
Los resultados
«Con VIGILANT ahora disponemos de información en TIEMPO REAL, controlando la actividad de la empresa, para tomar decisiones rápidas en el servicio para la tranquilidad del cliente, que es nuestro objetivo final.” – Tomás Garcías, CEO
Hoy, TOMGAR utiliza los Sistemas VIGILANT. Un Sistema de información completo que permite conocer la Presencia y horas realizadas por sus Operaciones y mejorar los Procesos de Trabajo basado en hechos reales
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